Gratis verzending vanaf €75(BE) en €100(NL)
verzending binnen 2 werkdagen
wekelijks nieuwe collectie
0

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar we begrijpen dat misschien niet alles je perfect past of ideaal staat. Retourneren is eenvoudig. Volg onderstaande stappen.

♥ Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@bensboutique.be met daarin je naam, ordernummer en artikelbeschrijving en de reden van retour.

♥ Vul dit formulier duidelijk en volledig in. 

♥ Vervolgens kun je de retour terug sturen naar onderstaand adres samen met dit ingevuld retourformulier OF breng het artikel gratis terug in de winkel.


Retourvoorwaarden

♥ Retourneren kan binnen de 14 kalenderdagen (ten laatste 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling dienen wij het retouritem ontvangen te hebben).

♥ Het artikel is ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en/of vrij van geuren.

♥ Kosten verbonden aan de retour zijn steeds voor rekening van de afzender.

♥ Soldenartikelen kunnen nooit geretourneerd worden.

♥ Badmode, oorbellen en giftcards  kunnen nooit geretourneerd worden.

♥ Indien je het item wil ruilen voor een andere maat, dien je een nieuwe bestelling te plaatsen.

♥ BENS Boutique kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van pakketten door de post.

Na ontvangst van jouw retour, storten wij het aankoopbedrag binnen de 14 kalenderdagen terug op het hieronder ingevulde rekeningnummer.

Als je het pakketje komt terug brengen en/of afhalen in de winkel kan je alleen een ander artikel of een tegoed bon kiezen. Wij geven GEEN cash terug.

Heb je nog vragen? Stuur gerust een mailtje naar info@bensboutique.be


Retouradres 

Bens boutique
Yzerhand 5 bus 1
9120 Beveren-Waas
België